Los 10 principios UX

Creado el 08.15.10 | AI, ux | RSS | | Un Comentario |

1. La experiencia pertenece al usuario: Diseñadores no crean experiencia, ellos crean objetos para la experiencia. Esto hace toda la diferencia. Como la experiencia es subjetiva, no puede concebirse de la misma manera que un producto físico. Sin embargo, eso no significa que no podemos diseñar el entorno en el que la gente experimenta nuestro producto o servicio. Si nuestro entorno diseñado es sólido, entonces las grandes experiencias ocurrirán normalmente.
2. UX es global: La experiencia no es sólo un producto más. Se compone de todos los puntos en contacto de un sistema de interacción mayor, desde el producto hacia el soporte,  a la forma en que tu vecino habla acerca de él. No todas estas cosas son diseñadas de la misma manera, pero en algún modo todas pueden estar diseñadas.
3. Grandes Experiencias de usuario son invisibles: Cuando la gente está teniendo una gran experiencia, rara vez cuenta de la ardua labor que se ha puesto en marcha para que esto ocurra. Esto es como debe ser … nuestro trabajo como profesionales de la UX debe ser tan exitoso que nadie debería hablar de nosotros.
4. UX es un ciclo de vida: Las personas experimentan el mundo a través del tiempo … nada pasa a la vez. Como tal, la gente no tiene inmediatamente una buena experiencia con la mayoría de las cosas. Hay un ciclo de vida que debe ser atravesado, iniciando con la conciencia, hasta llegar a primer uso del tiempo y entrar en el uso regular o incluso en declive. Estos pasos son relativamente estables.
5. El contexto es el rey: En una época en la que es fácil crear productos y contenido de forma rápida, la pieza que falta se convierte en contexto: ¿cómo creamos lo que encaja en la vida de la gente? Descubrir los pro y contra del contexto es por qué los profesionales UX hacemos investigación de usuario, las sutilezas de contexto son una cuchilla afilada.
6. Gran Experiencia es acerca del control: La peor sensación del mundo es sentirse fuera de control. Cuando las personas se sienten fuera de control, simplemente no pasan un buen rato. Esto no significa que no puedas sorprender a las personas o proporcionarles serenidad, significa que los usuarios necesitan sentir que siempre son capaces de dar el siguiente paso (o retirarse) según su libre albedrío, necesitan sentir control de la plataforma.
7. UX es social: Hubo un tiempo en que la experiencia de una persona con un computador era sólo un affair. Lo más que hizo fue enviar algo a alguien y obtener una respuesta. ¡Chicos han cambiado los tiempos! No estamos tratando más con personas … estamos tratando con toda la vida social. No sólo estamos tratando con la forma en que una persona se comporta por su propia cuenta, ya que también tratamos con la forma en que alguien se comporta en un paisaje siempre cambiante de lo público a lo privado, donde cada tono de gris afecta a su comportamiento diferente.
8. La psicología es primaria: El software es cada vez más fácil de usar. El que posea ventaja psicológica va a ganar. Esto significa que tenemos que bucear profundamente en la psicología de uso, el juego, la adopción de productos, y la interacción social para crear las mejores experiencias.
9. UX es una conversación: UX, como el marketing, es una conversación. Como profesionales de la UX estamos creando un diálogo con los usuarios en el que el objetivo es descubrir la mejor forma de ayudarles a hacer lo que quieren hacer. Por lo tanto, UX se convierte en un servicio, no un producto único, que está constantemente reaccionando a las necesidades cambiantes de nuestra audiencia. La conversación es tanto la manera en que entregamos y cómo podemos saber cómo hacerlo mejor.
10. Grandes experiencias son simples: La simplicidad es mucho más que el trillado “menos es más” que tan a menudo oímos. La simplicidad no es sobre el volumen, sino sobre la claridad. Si la gente puede entender o usar algo con poca dificultad, entonces usted ha hecho algo simple. Puede haber sido un esfuerzo hercúleo para hacerlo así, pero simple no siempre es fácil de diseñar.

Vía 52 Weeks of UX

Popularity: 6% [?]

• BROWSE / IN TIMELINE
• « Mundial 2010, el impacto en el mundo digital chileno.
• » VI SEMINARIO DE AI · 2010

• BROWSE / IN AI ux
• « Feliz Cumpleaños al Diagrama de Garret
• » VI SEMINARIO DE AI · 2010

• RELATED / YOU MIGHT FIND THESE INTERESTING
• Soy Notable